Le problème
Les commerciaux perdent du temps sur des prospects qui n'aboutiront jamais. La qualification est souvent intuitive, rarement méthodique. Résultat : des cycles de vente longs sur des affaires perdues d'avance.
Ce que fait l’agent
Vous décrivez le prospect (taille, secteur, besoin exprimé) et résumez vos échanges. L'agent évalue le potentiel réel, identifie les signaux positifs et négatifs, et liste les informations à obtenir avant d'investir plus de temps.
Un prospect dans l'agroalimentaire, 3 sites, budget annoncé 90 000 €, demande un délai très court et veut connaître vos coûts d'achat.
Score de qualification avec 3 feux verts (budget, taille, besoin réel) et 2 alertes (délai irréaliste, demande de transparence coûts = signal de mise en concurrence agressive). 4 questions à poser au prochain échange.
Ce que l’agent ne fait pas
Il ne remplace pas le flair commercial ni la relation humaine. Il structure la réflexion pour que votre intuition s'appuie sur des critères explicites.
Pour qui
Commerciaux terrain, directeurs commerciaux, dirigeants de PME qui vendent en direct.